Sistem Imbalan

Sistem Imbalan, merupakan pertukaran jasa yang diberikan seseorang kepada organisasi dengan imbalan dalam berbagai bentuk, seperti upah, benefit dan insentif. Imbalan bisa diwujudkan dengan berupa financial ataupun non financial. Sistem imbalan dapat digunakan sebagai motivator dan cara mendeteksi komitmen karyawan, apakah bila seseorang dinaikkan gajinya, maka kinerjanya juga naik ? Ada tiga tujuan dari sistem imbalan.

Tujuan sistem imbalan adalah untuk :

1. Attract. Menarik orang-orang yang mempunyai kualifikasi baik agar tertarik bergabung kedalam organisasi.
2. Retain. Mempertahankan orang yang telah bergabung dalam organisasi agar tidak berpindah ke organisasi lain. (kutu loncat)
3. Motivate. Memotivasi, agar mau melakukan sesuatu untuk menunjang dan memajukan organisasi.

Kecenderungan sistem imbalan yang digunakan pada suatu organisasi berbeda-beda, disesuaikan dengan banyak faktor. Misalnya di Amerika Serikat, hubungan kerja di Amerika sangatlah transaksional. Dimana di Asia, hubungannya lebih cenderung kekeluargaan. Dengan demikian, sistem imbalan yang digunakan juga berbeda. Orang Amerika lebih menyukai financial reward daripada nonfinancial reward, sehingga proporsinya lebih banyak.